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Notre protocole de lutte pour prévenir la propagation du COVID-19



1. Mesures générales de sécurité sanitaire

  • Nous sommes confinés avec notre personnel depuis le 1er avril et personne n’a été malade. Les sorties sont limitées aux activités indispensables.
    Nous nous lavons les mains très régulièrement au savon
  • Nous portons des masques pour vous accueillir
  • Les personnes qui entrent dans la villa sont tenues de porter un masque et astreintes à des zones spécifiques de la Villa (voir ci-dessous accueil des visiteurs)
  • Le gel-mains désinfectant est imposé à toute personne qui entre dans la villa
  • Les visiteurs non-essentiels (livreurs, coursiers) sont reçus à l’extérieur de la villa

2. Consignes de nettoyage des espaces communs et cuisine
Espaces communs

  • Le port de gants jetables est obligatoire pour les employées lors de l’entretien.
  • Les surfaces fréquemment touchées telles que les interrupteurs, les poignées de porte, les télécommandes et les poignées de robinet sont nettoyées plusieurs fois par jour à l’aide de solutions de nettoyage avec de l'eau de Javel diluée ou au moins 70 % d'alcool. Nous utilisons également du désinfectant naturel contenant du vinaigre et de l’huile essentielle de lavande.
  • Nos espaces sont nettoyées avec du savon puis désinfectées à l’aide d'essuie-tout ou de lingettes jetables.
  • Nous aérons les pièces communes toute la journée.
  • Nous nous lavons les mains avant et après chaque nettoyage avec du savon et de l'eau pendant au moins 20 secondes.

Cuisine

  • Le port de gants jetables et d’une charlotte/foulard est obligatoire pour les employées dans la cuisine lors de la manipulation des denrées alimentaires.
  • Les surfaces fréquemment touchées telles que les poignées de robinet, les éviers et les plans de travail, le sol, les poubelles sont nettoyées plusieurs fois par jour à l’aide de savon et désinfectés avec du jus de citron ou du vinaigre blanc.
  • Tous nos fruits et légumes sont lavés à l’eau citronnée ou vinaigrée avant d’être rangés dans le réfrigérateur ou avant leur consommation.
  • Tous les ustensiles de cuisine sont nettoyés au savon et désinfectés au vinaigre blanc avant leur utilisation.
  • Les torchons en tissus sont utilisés une fois puis sont lavés et repassés avant d’être réutilisés.

3. Protocole de nettoyage des chambres

  • Le port de gants jetables et de masque est obligatoire pour les employées lors de l’entretien des chambres.
  • Nous aérons les pièces pendant 1 heure au minimum avant et pendant le nettoyage. Toutes les fenêtres restent ouvertes pendant tout le processus de nettoyage.
  • Les surfaces et objets fréquemment touchés (poignées de porte, interrupteurs, télécommandes, tables, éléments de ventilateurs et de lampes, rebords et poignées de fenêtre, clés, sèche-cheveux, poubelles, cintres, tables de nuit, lavabos, etc. )sont nettoyées et désinfectées à l’aide de solutions de nettoyage avec de l'eau de Javel diluée ou au moins 70 % d'alcool. Nous utilisons également du désinfectant naturel contenant du vinaigre et de l’huile essentielle de lavande.
  • Nous nous lavons les mains avant et après chaque nettoyage avec du savon et de l'eau pendant au moins 20 secondes.
  • Nos espaces sont nettoyées avec du savon puis désinfectées à l’aide d'essuie-tout ou de lingettes jetables
  • Nous utilisons un nouveau chiffon de nettoyage pour chaque voyageur

4. Consignes de nettoyage du linge de maison

  • Notre linge de maison (draps, housses de matelas, serviettes de toilette et de bain, couvertures, torchons) est lavé à la machine à la température la plus élevée recommandée par le fabricant.
  • Nous portons des gants lors de la manipulation du linge sale.
  • Nous nettoyons et désinfectons les paniers à linge après chaque occupation de la chambre.
  • Nos canapés, tapis, rideaux et autres surfaces souples et poreuses sont soigneusement nettoyés puis désinfectés au départ de chaque hôte.

5. Approvisionnement

  • Les courses sont concentrées et effectuées deux fois par semaine par une personne désignée.
  • Celui d’entre nous qui va effectuer des courses porte son masque et se lave au savon à son retour après avoir entreposé les achats dans un endroit dédié.
  • Les courses non périssables sont entreposées 4 heures séparément avant d’être manipulées et stockées

6. Accueil des visiteurs

  • Nous portons des masques pour accueillir les visiteurs
  • Les visiteurs sont tenus de porter un masque et ne peuvent accéder au-delà de la terrasse en façade de la Villa.
  • Le gel-mains désinfectant est imposé à toute personne qui entre dans la villa
  • Les visiteurs non-essentiels (livreurs, coursiers) sont reçus à l’extérieur de la villa (voir ci-dessous ‘Réception des coursiers, livreurs etc’)
  • Dans le cas de visites planifiées par les hôtes, par exemple pour une réunion de travail, qui nécessitent l’usage d’un espace privé , un salon est mis à disposition à l’intention unique des hôtes et de leurs visiteurs. Au terme de la réunion, le salon est désinfecté.
  • Les hôtes peuvent inviter leurs visiteurs aux repas (petit-déjeuner, déjeuner, diner). Dans ce cas, les instructions suivies pour l’organisation des repas s’appliquent (Voir ‘Repas’ ci-dessous)

7. Réception des coursiers, livreurs etc

  • Les livreurs, coursiers etc sont reçus à l’extérieur de la villa
  • Les colis non périssables sont entreposés 4 heures séparément avant d’être manipulés et stockés
  • Nous nous lavons les mains au savon après toute manipulation d’un objet provenant de l’extérieur

8. Repas

  • Les instructions d’hygiène habituelles s’appliquent, de plus :
  • Les ingrédients des repas sont conservés pendant 4 heures après leur arrivée, avant d’être utilisés ou servis
  • les repas sont servis en espace ouvert soit à table individuelle, soit en commun avec respect de la distanciation d’au minimum 1 mètre entre chaque convive, au choix des hôtes.

9. Choix des produits d’entretien
Nous utilisons essentiellement :

  • Du savon de Marseille
  • De la javel que nous diluons
  • Du désinfectant naturel à base de vinaigre, d’huile essentielle de lavande et d’écorces d’agrumes